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Häufig gestellte Fragen

Wir bieten dir alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten.
Zahlen kannst du per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Giropay, Vorkasse, und bald auf Rechnung.
Sobald du im Warenkorb zur Kasse gehst, wirst du zur externen Abwicklung weitergeleitet. Dort kannst du bequem und sicher bezahlen.

Jede Bestellung wird von uns individuell bearbeitet. Das heißt, dass wir dein bestelltes Kunstwerk selbst rahmen,
bei Bedarf mit einem Passepartout hinterlegen und mit viel Liebe verpacken.
Deine Kunst ist innerhalb von 2-5 Werktagen versandfertig. Kurz nach deiner Bestellung
erhälst du von uns eine Emailbestätigung mit allen wichtigen Informationen. Von unserem Logistikpartner
byrd bekommst du eine weitere Email, sobald der Versandprozess beginnt.

Die Versandkosten liegen pauschal bei 6€ pro Bestellung innerhalb von Deutschland. Werden mehrere Werke bestellt, kommen wir für die zusätzlichen Kosten auf.
Wenn du in Österreich oder der Schweiz wohnst, variieren die Versandkosten je nach Paketgröße.
In dem Fall erstellen wir dir ein gesondertes Angebot, wende dich daher per Email bitte an kontakt@kunst100.com.
Außerhalb von Deutschland, Österreich, Schweiz liefern wir aktuell leider noch nicht.

Sollte Deine Bestellung beschädigt sein, kannst du sie innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt
an uns zurückschicken. In dem Fall kommen wir natürlich für die Rücksendekosten auf.
Bitte sende uns dazu eine kurze E-Mail mit der Bestellnummer an kontakt@kunst100.com.
Wir schicken dir das Retourenlabel dann spätestens am nächsten Werktag zu.

Sollte die Bestellung nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen
an uns zurückschicken. Für den Rückversand musst du in dem Fall leider selbst aufkommen.
Bitte sende uns dazu eine kurze E-Mail mit der Bestellnummer an kontakt@kunst100.com.
Wir schicken dir das Retourenlabel dann spätestens am nächsten Werktag zu.
Sobald wir die retournierten Produkte geprüft haben, geben wir die Rückzahlung des Bestellwertes in Auftrag.
Wir benachrichtigen dich umgehend über die Ausstellung der Gutschrift, allerdings können bis zur Rückerstattung
bis zu 30 Tage vergehen. Wir geben unser Bestes, deine Gutschrift schnellstmöglich abzuwickeln.